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Kommunikationsschulung in Westhofen

„Was sollten ein Pflegeteam und die Mannschaft eines Ruderachters gemeinsam haben? Inwiefern kommunizieren wir auch dann, wenn wir gar nichts sagen wollen? Warum misslingt so oft auch gutgemeinte Kommunikation? Diese und viele weitere Fragen warf die Kommunikationberaterin Frau Nicole Hilse bei der Schulung für die 12 Teilnehmerinnen aus Pflege, QM, Verwaltung und Hauswirtschaft auf. Sie gewährte einen tiefen Einblick in die theoretischen Modelle, leitete Übungen zur Analyse von Kommunikation an und gab viele wichtige Tipps zum professionalisierten Umgang miteinander – nicht nur im Pflegealltag: Denn Kommunikation ist immer auch Beziehungsgestaltung.

Die Teilnehmerinnen aus den verschiedenen Residenzen äußerten sich anschließend sehr zufrieden über die Schulung und nehmen gewiss viel Nützliches in die eigene Berufspraxis mit. Unser Dank gilt zudem der Residenz Westhofen für die Ausrichtung und die hervorragende Bewirtung der rundum zufriedenen Gäste!“

Westhofen, den 21. März 2019.